EXAMEN COMPLETO - TODAS LAS PREGUNTAS Total de preguntas: 389

NOTA: TACHE LA OPCIÓN QUE CONSIDERA CORRECTA

  1. Los ___ ayudan a los supervisores generando bases de datos que actúan como base para otros sistemas de información.

[x] A TPS [] B MIS [] C DSS [] E ESS

  1. Para comprender por completo los sistemas de información, se debe conocer las dimensiones:

[x] A organización, adiministración, tecnología de los sistemas de información [] B tecnología de los sistemas de informacion, software, gestion de datos [] C software, gesitón de datos, hardware, redes de datos

  1. Las empresas digitales responden a sus entornos mucho más lentamente que las empresas tradicionales, dándoles más flexibilidad para sobrevivir en tiempos turbulentos

[] True [x] False

  1. Los sociólogos estudian los sistemas de información con el objetivo de comprender:

[x] A cómo los sistemas afectan a individuos, grupos y organizaciones [] B cómo los encargados de tomar decisiones humanas perciben y usan la información formal [] C cómo los nuevos sistemas de información cambian las estructuras de control y costos dentro de la emrpesa [] D La producción de bienes digitales

  1. El uso de sistemas de información por necesidad de permanecer en sus actividades de negocios describe el objetivo comercial de

[] A barreras de entrada mejorada [] B excelencia operacional [x] C supervivencia [] informes mejorados

  1. Sobreproducción o subproducción de bienes y servicios, mala asignación de recursos y lentitud en los tiempos de respuesta son el resultado de que una empresa tenga:

[] A malas relaciones con los proveedores [] B malas relaciones con los clientes [x] C información inadecuada [] D excedente de información

  1. Las tres actividades en un sistema de información que producen la información que usan las organizaciones para controlar las operaciones son

[] A recuperación de información, investigación y análisis [] B entrada, salida y retroalimentación [x] C entrada, procesamiento y salida [] D análisis de datos, procesamiento y retroalimentación

  1. Una empresa que invierte en procesos comerciales redundantes está haciendo una inversión en activos organizativos complementarios.

[] True [x] False

  1. El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama

[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información

  1. Un sistema de reserva de hotel es un ejemplo típico de un Sistema de Executive Support Systems ESS

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?

[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores

  1. Los sistemas de procesamiento de transacciones son los más utilizados por el nivel de gerencia media de una organización.

[] True [x] False

  1. Los Executive Support Systems ESS están diseñados principalmente para resolver problemas específicos rutinarios.

[] True [x] False

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. ¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?

[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS

  1. El uso de la tecnología digital e Internet para impulsar los procesos empresariales más importantes se denomina

[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar el tiempo promedio de los proveedores en la entrega de bienes?

[] A TPS [x] B MIS [] C DSS [] D ESS

  1. La gestión operativa es responsable de dirigir las operaciones diarias del negocio y por lo tanto necesita información a nivel de transacción.

[x] True [] False

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A CIO (Chief Information Officer) [x] B analista de sistemas [] C gerente de sistemas de información [] D gerente de tecnología

  1. Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra diariamente transacciones de rutina necesarias para realizar negocios.

[x] True [] False

  1. Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.

[x] True [] False

  1. Desde el punto de vista de la economía, la tecnología de los sistemas de información puede verse como un factor de producción que puede sustituir a el capital y la mano de obra tradicional.

[x] True [] False

  1. El modelo de las 5 fuerzas competitivas fue creado para la firma digital actual.

[] True [x] False

  1. En el modelo de cadena de valor, las actividades primarias están más directamente relacionadas con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa que crean valor para el cliente.

[x] True [] False

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos

  1. Los cuatro tipos principales de estrategia competitiva son:

[] A liderazgo de bajo costo; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores [x] B liderazgo de bajo costo; la diferenciación del producto; centrarse en un nicho de mercado; e intimidad con clientes y proveedores. [] C nuevos participantes en el mercado; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores. [] D liderazgo de bajo costo; nuevos participantes en el mercado; la diferenciación del producto; y centrarse en un nicho de mercado.

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una de las fuerzas competitivas?

[] A sustitutos [] B otros competidores directos [x] C grupos de interes [] D poder negociador de los clientes

  1. Una empresa virtual es una empresa que

[x] A utiliza redes de alianza con otras empresas para crear y distribuir productos sin estar limitado por los límites organizacionales tradicionales o ubicación física [] B utiliza tecnología de Internet para mantener una tienda virtual. [] C utiliza la tecnología de Internet para mantener una comunidad de usuarios en red. [] D proporciona servicios y productos virtuales.

  1. El valor web es una colección de firmas altamente dependientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente

[] True [x] False

  1. Internet aumenta la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información para las organizaciones

[x] True [] False

  1. La dependencia de los datos del programa se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y programas de software que usan estos datos de modo que, cambios en los programas NO requieren cambios en los datos y viceversa.

[] True [x] False

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. La minería de datos es una herramienta para permitir a los usuarios

[] A comparar rápidamente los datos de transacciones recopilados durante muchos años [x] B encontrar relaciones ocultas en los datos [] C obtener respuestas en línea a preguntas "ad hoc" en un tiempo rápido [] D resumir cantidades masivas de datos en informes tradicionales mucho más pequeños

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. Un Mercado de Datos generalmente se puede construir más rápidamente y a menor costo que un Almacén de Datos porque

[x] A generalmente se enfoca en un área temática o línea de negocios [] B toda la información que almacena es histórica [] C utiliza una interfaz web [] D toda la información pertenece a una sola empresa

  1. Los almacenes de datos combinan exclusivamente cantidades enormes de datos financieros de la empresa.

[] True [x] False

  1. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.

[] True [x] False

  1. El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro

[x] True [] False

  1. Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes afirmaciones NO es cierto acerca de los sistemas empresariales?

[] A Los sistemas empresariales habilitan respuestas rápidas a las solicitudes de información o productos de los clientes [] B Los datos del sistema empresarial tienen definiciones y formatos estandarizados que son aceptados por toda la organización [] C El software empresarial incluye herramientas analíticas para evaluar el desempeño organizacional general [x] D Los sistemas empresariales eficientes dificultan que las empresas se asocien o fusionen con otras organizaciones

  1. La organización y procesos responsables de la entrega de productos a los clientes se denomina

[] A cadena de suministro ascendente [x] B cadena de suministro descendente [] C distribución final [] D distribución ascendente

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?

[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos

  1. Una cadena de suministro impulsada por pedidos o compras reales de clientes sigue un modelo

[x] A basado en extracción (pull) [] B basado en empuje (push) [] C basado en stock [] D basado en reposición (replacement)

  1. Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing

[] True [x] False

  1. Además de reducir los costos, los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a incrementar las ventas.

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes NO se considera un punto de contacto (método de interacción con el cliente) para un CRM?

[] A correo electrónico [] B sitio web [x] C intranet [] D tienda minorista

  1. Internet disminuye la asimetría de información.

[x] True [] False

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad aumenta proporcionalmente a la cantidad de productos producidos

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio de streaming de videos [] D un librería en línea

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. En comparación con los mercados digitales, los mercados tradicionales tienen

[] A menores costos de búsqueda [] B efectos de red más fuertes [] C mayores efectos de gratificación retardada [x] D mayores costos de transacción

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio de Internet de proveedor de contenido?

[] A PedidosYa [x] B Spotify [] C Uber [] D MercadoLibre

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:

[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores [] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación

  1. Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales

[x] True [] False

  1. Los gerentes de alto nivel necesitan información tanto de dentro como de fuera de la organización.

[x] True [] False

  1. El MIS registra las transacciones diarias, como los pedidos de los clientes, las facturas, los niveles de inventario y la producción.

[] True [x] False

  1. ¿Quién usa/se beneficia de un TPS?

[x] A Gerencia operacional [] B Gerencia nivel medio [] C Gerencia de nivel superior [] D Junta directiva

  1. Los mercados digitales son muy flexibles y eficientes debido a que operan con costos de búsqueda y de transacción reducidos, menores costos de menú, una mayor discriminación de precios y la habilidad de cambiar dinámicamente los precios con base en las condiciones del mercado.

[x] True [] False

  1. Las empresas digitales responden a sus entornos mucho más rápidamente que las empresas tradicionales, dándoles más flexibilidad para sobrevivir en tiempos turbulentos

[x] True [] False

  1. Los sociólogos estudian los sistemas de información con el objetivo de comprender:

[x] A cómo los sistemas afectan a individuos, grupos y organizaciones [] B cómo los encargados de tomar decisiones humanas perciben y usan la información formal [] C cómo los nuevos sistemas de información cambian las estructuras de control y costos dentro de la empresa [] D La producción de bienes digitales

  1. Una empresa debe invertir en un nuevo sistema de información para cumplir con requisitos legales. ¿Se puede decir que la empresa está invirtiendo para lograr qué objetivo comercial?

[] A Intimidad con el cliente [] B Excelencia operacional [x] C Supervivencia [] D Informes mejorados

  1. Sobreproducción o subproducción de bienes y servicios, mala asignación de recursos y lentitud en los tiempos de respuesta son el resultado de que una empresa tenga:

[] A malas relaciones con los proveedores [] B malas relaciones con los clientes [x] C Información inadecuada [] D excedente de información

  1. Los estudios han demostrado consistentemente que todas las empresas que invierten mayores cantidades en tecnología de la información reciben mayores beneficios que las empresas que invierten menos.

[] True [x] False

  1. Las tres actividades en un sistema de información que producen la información que usan las organizaciones para controlar las operaciones son

[] A recuperación de información, investigación y análisis [] B entrada, salida y retroalimentación [x] C entrada, procesamiento y salida [] D análisis de datos, procesamiento y retroalimentación

  1. El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama

[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información

  1. Una empresa que invierte en procesos comerciales eficientes está haciendo una inversión en activos organizativos complementarios.

[x] True [] False

  1. El desarrollo de un nuevo producto, el cumplimiento de un pedido y la contratación de un nuevo empleado son ejemplos de procesos comerciales.

[x] True [] False

  1. Un ejemplo de datos sin procesar de una cadena nacional de tiendas de automóviles sería:

[] A Un promedio de 13 Toyotas se venden diariamente en Montevideo. [] B Aumento del 30 por ciento en las ventas de Toyota RAV 4 durante septiembre en Montevideo. [x] C 1 Toyota RAV4 vendido el 3 de marzo de 2020 en Buceo, Montevideo. [] D Todas las anteriores

  1. Los Executive Support Systems ESS están diseñados principalmente para resolver problemas específicos rutinarios.

[] True [x] False

  1. Un sistema de reserva de hotel es un ejemplo típico de un Sistema de Soporte a las Decisiones DDS

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?

[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores

  1. Los sistemas de procesamiento de transacciones son los más utilizados por el nivel de alta gerencia de una organización.

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?

[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS

  1. La compra o venta de bienes por Internet se llama

[x] A eBusiness [] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. La gestión operativa es responsable de dirigir las operaciones diarias del negocio y por lo tanto necesita información a nivel de transacción.

[x] True [] False

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar los cinco proveedores con el peor registro en entrega de bienes a tiempo?

[] A ESS [] B TPS [x] C MIS [] D DSS

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A programador [] B gerente de sistemas de información [x] C analista de sistemas [] D gerente de tecnología

  1. Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.

[] True [x] False

  1. Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra diariamente transacciones de rutina necesarias para realizar negocios.

[x] True [] False

  1. Desde el punto de vista de la economía, la tecnología de los sistemas de información puede verse como un factor de producción que puede sustituir a el capital y la mano de obra tradicional.

[x] True [] False

  1. En el modelo de cadena de valor, las actividades primarias están más directamente relacionadas con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa que crean valor para el cliente.

[x] True [] False

  1. El modelo de las 5 fuerzas competitivas fue creado para la firma digital actual.

[] True [x] False

  1. El modelo de cadena de valor clasifica todas las actividades de la empresa como primarias o de soporte.

[x] True [] False

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos

  1. Los cuatro tipos principales de estrategia competitiva son:

[] A liderazgo de bajo costo; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores [x] B liderazgo de bajo costo; la diferenciación del producto; centrarse en un nicho de mercado; e intimidad con clientes y proveedores. [] C nuevos participantes en el mercado; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores. [] D liderazgo de bajo costo; nuevos participantes en el mercado; la diferenciación del producto; y centrarse en un nicho de mercado.

  1. Una empresa puede ejercer un poder negociador sobre sus proveedores al tener

[x] A más proveedores [] B menos proveedores [] C proveedores locales [] D proveedores globales

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una de las fuerzas competitivas?

[] A poder negociador de los proveedores [] B otros competidores directos [x] C entorno externo [] D poder negociador de los clientes

  1. El valor web es una colección de firmas independientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente

[x] True [] False

  1. Una empresa virtual es una empresa que

[x] A utiliza redes de alianza con otras empresas para crear y distribuir productos sin estar limitado por los límites organizacionales tradicionales o ubicación física [] B utiliza tecnología de Internet para mantener una tienda virtual. [] C utiliza la tecnología de Internet para mantener una comunidad de usuarios en red. [] D proporciona servicios y productos virtuales.

  1. Internet disminuye la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información para las organizaciones

[] True [x] False

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. La dependencia de los datos del programa se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y programas de software que usan estos datos de modo que, cambios en los programas requieren cambios en los datos.

[x] True [] False

  1. La minería de datos es una herramienta para permitir a los usuarios

[] A comparar rápidamente los datos de transacciones recopilados durante muchos años [x] B encontrar relaciones ocultas en los datos [] C obtener respuestas en línea a preguntas "ad hoc" en un tiempo rápido [] D resumir cantidades masivas de datos en informes tradicionales mucho más pequeños

  1. Ud. trabaja para una empresa de alquiler de automóviles y desea determinar qué características son compartidas entre sus clientes más leales. Para hacer esto, Ud. querrá usar software de minería de datos que es capaz de hacer

[] A identificación de asociaciones [] B identificación de grupos [] C identificación de secuencias [x] D clasificación

  1. Un Mercado de Datos generalmente se puede construir más rápidamente y a menor costo que un Almacén de Datos porque

[x] A generalmente se enfoca en un área temática o línea de negocios [] B toda la información que almacena es histórica [] C utiliza una interfaz web [] D toda la información pertenece a una sola empresa

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. Los almacenes de datos combinan cantidades enormes de datos de muchos TPS.

[x] True [] False

  1. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.

[] True [x] False

  1. Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común

[x] True [] False

  1. El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro

[x] True [] False

  1. Los proveedores de una empresa y los procesos para gestionar las relaciones con ellos representan la

[] A cadena de suministro interna del proveedor [] B cadena de suministro externa [x] C cadena de suministro ascendente [] D cadena de suministro descendente

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?

[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos

  1. Una cadena de suministro impulsada por pedidos o compras reales de clientes sigue un modelo

[x] A basado en extracción (pull) [] B basado en empuje (push) [] C basado en stock [] D basado en reposición (replacement)

  1. Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes afirmaciones NO es cierto acerca de los sistemas empresariales?

[] A Los sistemas empresariales habilitan respuestas rápidas a las solicitudes de información o productos de los clientes [] B Los datos del sistema empresarial tienen definiciones y formatos estandarizados que son aceptados por toda la organización [] C El software empresarial incluye herramientas analíticas para evaluar el desempeño organizacional general [x] D Los sistemas empresariales eficientes dificultan que las empresas se asocien o fusionen con otras organizaciones

  1. Además de reducir los costos, los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a incrementar las ventas.

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes NO se considera un punto de contacto (método de interacción con el cliente) para un CRM?

[] A correo electrónico [] B sitio web [x] C intranet [] D tienda minorista

  1. Internet aumenta la asimetría de información.

[] True [x] False

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad aumenta proporcionalmente a la cantidad de productos producidos

[] True [x] False

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio para compartir videos en línea [] D un librería en línea

  1. En comparación con los mercados digitales, los mercados tradicionales tienen

[] A menores costos de búsqueda [] B efectos de red más fuertes [] C mayores efectos de gratificación retardada [x] D mayores costos de transacción

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio de Internet de proveedor de contenido?

[] A PedidosYa [x] B Netflix [] C Uber [] D MercadoLibre

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:

[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores

  1. Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales

[x] True [] False

  1. Los ___________ ayudan a los supervisores generando bases de datos que actúan como base para otros sistemas de información.

[x] A TPS [] B MIS [] C DSS [] D ESS

  1. Para comprender por completo los sistemas de información, se debe conocer las dimensiones:

[x] A organización, administración, tecnología de los sistemas de información [] B tecnología de los sistemas de información, software, gestión de datos [] C software, gestión de datos, hardware [] D software, gestión de datos, hardware, redes de datos

  1. Las empresas digitales responden a sus entornos mucho más lentamente que las empresas tradicionales, dándoles más flexibilidad para sobrevivir en tiempos turbulentos

[] True [x] False

  1. Los sociólogos estudian los sistemas de información con el objetivo de comprender:

[x] A cómo los sistemas afectan a individuos, grupos y organizaciones [] B cómo los encargados de tomar decisiones humanas perciben y usan la información formal [] C cómo los nuevos sistemas de información cambian las estructuras de control y costos dentro de la empresa [] D La producción de bienes digitales

  1. El uso de sistemas de información por necesidad de permanecer en sus actividades de negocios describe el objetivo comercial de

[] A barreras de entrada mejorada [] B excelencia operacional [x] C supervivencia [] D informes mejorados

  1. Sobreproducción o subproducción de bienes y servicios, mala asignación de recursos y lentitud en los tiempos de respuesta son el resultado de que una empresa tenga:

[] A malas relaciones con los proveedores [] B malas relaciones con los clientes [x] C Información inadecuada [] D excedente de información

  1. Las tres actividades en un sistema de información que producen la información que usan las organizaciones para controlar las operaciones son

[] A recuperación de información, investigación y análisis [] B entrada, salida y retroalimentación [x] C entrada, procesamiento y salida [] D análisis de datos, procesamiento y retroalimentación

  1. Una empresa que invierte en procesos comerciales redundantes está haciendo una inversión en activos organizativos complementarios.

[] True [x] False

  1. El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama

[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información

  1. Un sistema de reserva de hotel es un ejemplo típico de un Sistema de Executive Support Systems ESS

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?

[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores

  1. Los sistemas de procesamiento de transacciones son los más utilizados por el nivel de gerencia media de una organización.

[] True [x] False

  1. Los Executive Support Systems ESS están diseñados principalmente para resolver problemas específicos rutinarios.

[] True [x] False

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. ¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?

[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS

  1. El uso de la tecnología digital e Internet para impulsar los procesos empresariales más importantes se denomina

[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar el tiempo promedio de los proveedores en la entrega de bienes?

[] A TPS [x] B MIS [] C DSS [] D ESS

  1. La gestión operativa es responsable de dirigir las operaciones diarias del negocio y por lo tanto necesita información a nivel de transacción.

[x] True [] False

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A CIO (Chief Information Officer) [x] B analista de sistemas [] C gerente de sistemas de información [] D gerente de tecnología

  1. Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra diariamente transacciones de rutina necesarias para realizar negocios.

[x] True [] False

  1. Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.

[x] True [] False

  1. Desde el punto de vista de la economía, la tecnología de los sistemas de información puede verse como un factor de producción que puede sustituir a el capital y la mano de obra tradicional.

[x] True [] False

  1. El modelo de las 5 fuerzas competitivas fue creado para la firma digital actual.

[] True [x] False

  1. En el modelo de cadena de valor, las actividades primarias están más directamente relacionadas con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa que crean valor para el cliente.

[x] True [] False

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos

  1. Los cuatro tipos principales de estrategia competitiva son:

[] A liderazgo de bajo costo; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores [x] B liderazgo de bajo costo; la diferenciación del producto; centrarse en un nicho de mercado; e intimidad con clientes y proveedores. [] C nuevos participantes en el mercado; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores. [] D liderazgo de bajo costo; nuevos participantes en el mercado; la diferenciación del producto; y centrarse en un nicho de mercado.

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una de las fuerzas competitivas?

[] A sustitutos [] B otros competidores directos [x] C grupos de interes [] D poder negociador de los clientes

  1. Una empresa virtual es una empresa que

[x] A utiliza redes de alianza con otras empresas para crear y distribuir productos sin estar limitado por los límites organizacionales tradicionales o ubicación física [] B utiliza tecnología de Internet para mantener una tienda virtual. [] C utiliza la tecnología de Internet para mantener una comunidad de usuarios en red. [] D proporciona servicios y productos virtuales.

  1. El valor web es una colección de firmas altamente dependientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente

[] True [x] False

  1. Internet aumenta la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información para las organizaciones

[x] True [] False

  1. La dependencia de los datos del programa se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y programas de software que usan estos datos de modo que, cambios en los programas NO requieren cambios en los datos y viceversa.

[] True [x] False

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. La minería de datos es una herramienta para permitir a los usuarios

[] A comparar rápidamente los datos de transacciones recopilados durante muchos años [x] B encontrar relaciones ocultas en los datos [] C obtener respuestas en línea a preguntas "ad hoc" en un tiempo rápido [] D resumir cantidades masivas de datos en informes tradicionales mucho más pequeños

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. Un Mercado de Datos generalmente se puede construir más rápidamente y a menor costo que un Almacén de Datos porque

[x] A generalmente se enfoca en un área temática o línea de negocios [] B toda la información que almacena es histórica [] C utiliza una interfaz web [] D toda la información pertenece a una sola empresa

  1. Los almacenes de datos combinan exclusivamente cantidades enormes de datos financieros de la empresa.

[] True [x] False

  1. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.

[] True [x] False

  1. El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro

[x] True [] False

  1. Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes afirmaciones NO es cierto acerca de los sistemas empresariales?

[] A Los sistemas empresariales habilitan respuestas rápidas a las solicitudes de información o productos de los clientes [] B Los datos del sistema empresarial tienen definiciones y formatos estandarizados que son aceptados por toda la organización [] C El software empresarial incluye herramientas analíticas para evaluar el desempeño organizacional general [x] D Los sistemas empresariales eficientes dificultan que las empresas se asocien o fusionen con otras organizaciones

  1. La organización y procesos responsables de la entrega de productos a los clientes se denomina

[] A cadena de suministro ascendente [x] B cadena de suministro descendente [] C distribución final [] D distribución ascendente

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?

[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos

  1. Una cadena de suministro impulsada por pedidos o compras reales de clientes sigue un modelo

[x] A basado en extracción (pull) [] B basado en empuje (push) [] C basado en stock [] D basado en reposición (replacement)

  1. Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing

[] True [x] False

  1. Además de reducir los costos, los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a incrementar las ventas.

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes NO se considera un punto de contacto (método de interacción con el cliente) para un CRM?

[] A correo electrónico [] B sitio web [x] C intranet [] D tienda minorista

  1. Internet disminuye la asimetría de información.

[x] True [] False

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad aumenta proporcionalmente a la cantidad de productos producidos

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio de streaming de videos [] D un librería en línea

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. En comparación con los mercados digitales, los mercados tradicionales tienen

[] A menores costos de búsqueda [] B efectos de red más fuertes [] C mayores efectos de gratificación retardada [x] D mayores costos de transacción

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio de Internet de proveedor de contenido?

[] A PedidosYa [x] B Spotify [] C Uber [] D MercadoLibre

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:

[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores [] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación

  1. Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales

[x] True [] False

  1. Los gerentes de alto nivel necesitan información tanto de dentro como de fuera de la organización.

[x] True [] False

  1. El MIS registra las transacciones diarias, como los pedidos de los clientes, las facturas, los niveles de inventario y la producción.

[] True [x] False

  1. ¿Quién usa/se beneficia de un TPS?

[x] A Gerencia operacional [] B Gerencia nivel medio [] C Gerencia de nivel superior [] D Junta directiva

  1. Los mercados digitales son muy flexibles y eficientes debido a que operan con costos de búsqueda y de transacción reducidos, menores costos de menú, una mayor discriminación de precios y la habilidad de cambiar dinámicamente los precios con base en las condiciones del mercado.

[x] True [] False

  1. Un ejemplo de datos sin procesar (entrada) de una cadena de supermercados nacional sería:

[] A En marzo de este año la venta de agua de mesa marca "Salus" fue de 1,54 lt. por persona. [] B Aumentó 120% la venta de alcohol en gel durante marzo en Montevideo. [x] C Cliente: Helena Garbarino 10/05/2020 - Leche descremada Conaprole - 1 unidad [] D Todas son correctas

  1. La implantación de un sistema de información por necesidad describe el objetivo estratégico de:

[x] A supervivencia [] B mejores prácticas comerciales [] C ventaja competitiva [] D flexibilidad mejorada

  1. El conjunto fundamental de supuestos, valores y formas de hacer las cosas que ha sido aceptado por la mayoría de los miembros de una empresa se llama:

[x] A cultura [] B ambiente [] C atmósfera [] D valores

  1. Un ejemplo de activo complementario ORGANIZACIONAL es:

[x] A utilizar el modelo de negocio apropiado [] B un ambiente de trabajo colaborativo [] C leyes y regulaciones [] D todas son correctas

  1. Las tres actividades en un sistema de información que producen la información que usan las organizaciones para controlar las operaciones son

[] A recuperación de información, investigación y análisis [] B entrada, salida y retroalimentación [x] C entrada, procesamiento y salida [] D análisis de datos, procesamiento y retroalimentación

  1. El puntaje obtenido por un estudiante en ESTA evaluación realizada vía AULAS es:

[] A Datos de entrada al sistema [x] B Datos de salida del sistema [] C Retroalimentación al sistema [] D Ninguno es correcto

  1. La conversión de datos en bruto (de entrada) en una forma más significativa se llama:

[] A Captura [x] B Procesamiento [] C Organización [] D Retroalimentación

  1. Los seis objetivos estratégicos de los sistemas de información son: nuevos productos, servicios y modelos comerciales; intimidad con clientes y proveedores; supervivencia; ventaja competitiva; excelencia operacional; y __________

[] A eficiencia mejorada [x] B mejora en la toma de decisiones [] C flexibilidad mejorada [] D mejores prácticas comerciales

  1. La calidad de ubicuidad, en lo que se refiere al comercio electrónico, se ilustra en:

[] A el mismo conjunto de normas que se utilizan en todo el mundo. [] B la difusión de información abundante y barata. [] C la habilitación del comercio en todo el mundo. [x] D la disponibilidad de Internet en todas partes y en cualquier momento.

  1. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características únicas de la tecnología de comercio electrónico?

[] A densidad de información [x] B transparencia [] C riqueza [] D tecnología social

  1. La venta de productos y servicios directamente a consumidores individuales a través de Internet describe mejor

[] A Comercio electrónico B2B [x] B Comercio electrónico B2C [] C M-commerce [] D Ninguna es correcta

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para modificar el cronograma de un plan de producción si un proveedor clave estuviera retrasado en la entrega de bienes?

[] A ESS [x] B TPS [] C MIS [] D DSS

  1. ¿Qué sistemas son típicamente una fuente importante de datos para otros sistemas?

[x] A sistemas de procesamiento de transacciones [] B sistemas de información gerencial [] C sistemas de apoyo ejecutivo [] D sistemas de apoyo a la decisión

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar los cinco proveedores con el peor registro en entrega de bienes a tiempo?

[] A ESS [] B TPS [x] C MIS [] D DSS

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. La interacción entre los sistemas de información y las organizaciones está influenciada:

[] A principalmente por la toma de decisiones de los gerentes intermedios y superiores. [x] B por muchos factores, incluyendo estructura, política, cultura y medio ambiente. [] C por dos fuerzas microeconómicas principales: capital y trabajo. [] D principalmente por los procesos comerciales y la cultura de la organización.

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio. [x] B costos de transacción. [] C adquisiciones. [] D costos de agencia.

  1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es verdadera sobre los impactos de la tecnología de la información en las empresas comerciales?

[x] A Ayuda a las empresas a expandirse en tamaño. [] B Ayuda a las empresas a reducir el costo de participación en el mercado. [] C Ayuda a reducir los costos de gestión interna. [] D Ayuda a reducir los costos de transacción.

  1. Según Metcalfe el valor de una red con 5 nodos es:

[] A 10 [x] B 25 [] C 125

  1. Las interpretaciones de la Ley de Moore afirman que:

[x] A el poder de cómputo se duplica cada 18 meses. [] B los transistores disminuyen en tamaño un 50% cada dos años. [] C los costos de almacenamiento de datos disminuyen en un 50% cada 18 meses. [] D Ninguna es correcta

  1. ¿Cuál de los siguientes factores proporciona una comprensión de por qué los recursos informáticos actuales están cada vez más disponibles que en décadas anteriores?

[] A economía de red [] B ley de almacenamiento digital masivo y ley de Moore [] C disminución de los costos de comunicaciones, estándares universales e Internet [x] D todas las respuestas son correctas

  1. Los Sistemas heredados son:

[x] A sistemas tradicionales de información empresarial basados en mainframe. [] B hojas de cálculo electrónicas utilizadas en una PC. [] C cualquier sistema Wintel anterior a 1990. [] D sistemas encontrados en ASP más antiguas.

  1. El proceso de presentar un conjunto de recursos informáticos (como potencia informática o datos almacenamiento) para que se pueda acceder a todos ellos de manera que no estén restringidos por la configuración física o ubicación geográfica se llama:

[x] A computación en la nube. [] B informática autónoma. [] C virtualización. [] D procesamiento multinúcleo.

  1. Los datos duplicados en múltiples archivos de datos se denominan datos ____________

[x] A redundancia [] B independencia [] C repetición [] D particiones

  1. Un almacén de datos (Datawarehouse) se compone de:

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D todas las opciones son correctas

  1. La herramienta que permite a los usuarios ver los mismos datos de diferentes maneras usando múltiples dimensiones es:

[] A análisis predictivo. [] B SQL [x] C OLAP [] D minería de datos

  1. La función dentro de la organización cuyas responsabilidades incluyen los aspectos técnicos y operativos de la gestión de datos, incluido el diseño y mantenimiento de bases de datos físicas, se llama:

[x] A administración de datos. [] B administración de las cuentas de datos. [] C administración de la política de información. [] D auditoría de datos.

  1. Si Ud tiene una base de datos en la que la que una "Persona" tiene un valor para el atributo e_mail en una tabla y otro valor en otra tabla, eso se denomina:

[x] A inconsistencia [] B duplicación [] C repetición [] D desviación

  1. La Big Data se caracteriza por:

[x] A Volúmen, velocidad, variedad, veracidad y valor [] B Volúmen, velocidad, variedad y valor [] C Volúmen, velocidad, volatilidad, veracidad y valor [] D Volúmen, verificación, variedad, veracidad y valor

  1. ¿Cuál de los siguientes elementos de almacenamiento de datos no digitales es más similar a una base de datos?

[x] A el catálogo de tarjetas con los datos de los socios de una biblioteca [] B el ticket de una caja registradora [] C los totales de las ventas calculados en una planilla Excel [] D una factura de compra

  1. La confusión creada por ________ dificulta que las empresas creen sistemas de gestión de relaciones con los clientes, de gestión de la cadena de suministro o sistemas empresariales que integran datos de diferentes fuentes.

[] A procesamiento de archivos independientes [x] B redundancia de datos [] C independencia de datos [] D procesamiento en línea

  1. ¿En qué tres tecnologías clave se basa Internet?

[] A TCP / IP, HTML y HTTP [] B TCP / IP, HTTP y conmutación de paquetes [x] C computación cliente / servidor, conmutación de paquetes y desarrollo de estándares de comunicación para vincular redes y computadoras como el TCP/IP [] D informática cliente / servidor, conmutación de paquetes y HTTP

  1. El método de dividir mensajes digitales en paquetes, transmitiéndolos a lo largo de diferentes las vías de comunicación, y volver a ensamblarlas en sus destinos se llama

[] A multiplexación [x] B conmutación de paquetes [] C enrutamiento de paquetes [] D cajero automático

  1. Suponga una empresa de venta de productos al por menor en la que se desea llevar el control de la ubicación de los productos dentro las tiendas de venta al público. Una forma práctica de hacer esto es:

[x] A Colocar etiquetas RFID en cada producto de forma de rastrar su posición al pasar cerca de un lector [] B Interconectar los productos a través de una red LAN con la que rastrar los productos a través de la tienda [] C Utilizar un hub que permita identificar cada producto en cada lugar [] D Ninguna respuesta es correcta

  1. Los sociólogos estudian los sistemas de información con el objetivo de comprender:

[x] A cómo los sistemas afectan a individuos, grupos y organizaciones [] B cómo los encargados de tomar decisiones humanas perciben y usan la información formal [] C cómo los nuevos sistemas de información cambian las estructuras de control y costos dentro de la empresa [] D La producción de bienes digitales

  1. Sobreproducción o subproducción de bienes y servicios, mala asignación de recursos y lentitud en los tiempos de respuesta son el resultado de que una empresa tenga:

[] A malas relaciones con los proveedores [] B malas relaciones con los clientes [x] C Información inadecuada [] D excedente de información

  1. Los estudios han demostrado consistentemente que todas las empresas que invierten mayores cantidades en tecnología de la información reciben mayores beneficios que las empresas que invierten menos.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Un sistema de reserva de hotel es un ejemplo típico de un Sistema de Soporte a las Decisiones (DDS)

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Los Executive Support Systems (ESS) están diseñados principalmente para resolver problemas específicos rutinarios.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A programador [] B gerente de sistemas de información [x] C analista de sistemas [] D gerente de tecnología

  1. ¿Cuál de las siguientes industrias tiene una baja barrera de entrada?

[] A automotriz [] B chip de computadora [] C aerolínea [x] D restaurante

  1. Los cuatro tipos principales de estrategia competitiva son:

[] A liderazgo de bajo costo; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores [x] B liderazgo de bajo costo; la diferenciación del producto; centrarse e un nicho de mercado; e intimidad con clientes y proveedores. [] C nuevos participantes en el mercado; productos y servicios sustitutos; clientes; y proveedores. [] D liderazgo de bajo costo; nuevos participantes en el mercado; la diferenciación del producto; y centrarse en un nicho de mercado.

  1. Las actividades primarias de una empresa incluyen

[x] A logística de entrada, operaciones, logística de salida, ventas y marketing, y servicio. [] B logística de entrada, operaciones, logística de salida, tecnología, y servicio. [] C adquisiciones, logística de entrada, operaciones, tecnología, y logística de salida. [] D adquisiciones, operaciones, tecnología, ventas y marketing, y servicios.

  1. Una conexión de computadoras geográficamente remotas en una sola red para crear una "supercomputadora virtual" se llama

[] A coubicación [] B computación de borde [x] C computación en malla (grid) [] D utilidad informática

  1. Las ventajas de negocios de usar la computación en malla (grid) implica todo lo siguiente, EXCEPTO

[x] A ahorro de costes [] B mayor precisión [] C mayor velocidad de cálculo [] D mayor confiabilidad

  1. Un DBMS separa las vistas lógicas y físicas de los datos.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. ¿Para cuál de las siguientes opciones es más probable que use la tecnología RFID?

[x] A seguimiento de inventario [] B habilitar sistemas CRM [] C reducir los costos de red [] D habilitar la comunicación con el cliente

  1. ¿Qué tipo de red se utiliza para conectar dispositivos digitales dentro de un área de 500 metros de radio?

[] A PAN [x] B LAN [] C WAN [] D MAN

  1. Los proveedores de una empresa y los procesos para gestionar las relaciones con ellos representan la

[] A cadena de suministro interna del proveedor [] B cadena de suministro externa [x] C cadena de suministro ascendente [] D cadena de suministro descendente

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad es aproximadamente cero.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. ¿El acto de involucrar a los consumidores en un diálogo de dos vías que ajusta dinámicamente la experiencia al individuo describe qué dimensión de la tecnología de comercio electrónico?

[] A ubicuidad [] B personalización / adaptación [] C riqueza [x] D interactividad

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio para compartir videos en línea [] D un librería en línea

  1. En comparación con los mercados digitales, los mercados tradicionales tienen

[] A menores costos de búsqueda [] B efectos de red más fuertes [] C mayores efectos de gratificación retardada [x] D mayores costos de transacción

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de ingresos del comercio electrónico visto en el curso?

[] A ventas [] B gratis / freemium [x] C arbitraje [] D tarifa de transacción

  1. Una conexión de computadoras geográficamente remotas en una sola red para crear una "supercomputadora virtual" se llama

[] A coubicación [] B computación de borde [x] C computación en malla (grid) [] D utilidad informática

  1. La implantación de un sistema de información por necesidad describe el objetivo estratégico de:

[x] A supervivencia [] B mejores prácticas comerciales [] C ventaja competitiva [] D flexibilidad mejorada

  1. Los datos de una venta en una empresa minorista (código de producto y cantidad) son:

[] A Datos de salida del sistema [x] B Datos de entrada al sistema [] C Retroalimentación al sistema [] D Ninguno es correcto

  1. La conversión de datos en bruto (de entrada) en una forma más significativa se llama:

[] A Captura [] B Organización [] C Retroalimentación [x] D Procesamiento [] E Ninguna de las anteriores

  1. La venta de productos y servicios directamente a consumidores individuales a través de Internet describe mejor

[] A Comercio electrónico B2B [x] B Comercio electrónico B2C [] C M-commerce [] D Ninguna es correcta

  1. ¿Qué sistemas son típicamente una fuente importante de datos para otros sistemas?

[x] A sistemas de procesamiento de transacciones [] B sistemas de información gerencial [] C sistemas de apoyo ejecutivo [] D sistemas de apoyo a la decisión

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar los cinco proveedores con el peor registro en entrega de bienes a tiempo?

[] A ESS [] B TPS [x] C MIS [] D DSS

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C adquisiciones [] D costos de agencia

  1. Según Metcalfe el valor de una red con 10 nodos es:

[] A 20 [x] B 100 [] C 1024

  1. ¿Cuál de los siguientes factores proporciona una comprensión de por qué los recursos informáticos actuales están cada vez más disponibles que en décadas anteriores?

[] A economía de red [] B ley de almacenamiento digital masivo y ley de Moore [] C disminución de los costos de comunicaciones, estándares universales e Internet [x] D todas las respuestas son correctas

  1. El proceso de presentar un conjunto de recursos informáticos (como potencia informática o datos almacenamiento) para que se pueda acceder a todos ellos de manera que no estén restringidos por la configuración física o ubicación geográfica se llama:

[x] A computación en la nube [] B informática autónoma [] C virtualización [] D procesamiento multinúcleo

  1. Un almacén de datos (Datawarehouse) se compone de:

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D todas las opciones son correctas

  1. La herramienta que permite a los usuarios ver los mismos datos de diferentes maneras usando múltiples dimensiones es:

[] A análisis predictivo [] B SQL [x] C OLAP [] D minería de datos

  1. Si Ud tiene una base de datos en la que la que una "Persona" tiene un valor para el atributo e_mail en una tabla y otro valor en otra tabla, eso se denomina:

[x] A inconsistencia [] B duplicación [] C repetición [] D desviación

  1. La confusión creada por ________ dificulta que las empresas creen sistemas de gestión de relaciones con los clientes, de gestión de la cadena de suministro o sistemas empresariales que integran datos de diferentes fuentes.

[] A procesamiento de archivos independientes [x] B redundancia de datos [] C independencia de datos [] D procesamiento en línea

  1. El método de dividir mensajes digitales en paquetes, transmitiéndolos a lo largo de diferentes las vías de comunicación, y volver a ensamblarlas en sus destinos se llama

[] A multiplexación [x] B conmutación de paquetes [] C enrutamiento de paquetes [] D cajero automático

  1. Sobreproducción o subproducción de bienes y servicios, mala asignación de recursos y lentitud en los tiempos de respuesta son el resultado de que una empresa tenga:

[] A malas relaciones con los proveedores [] B malas relaciones con los clientes [x] C Información inadecuada [] D excedente de información

  1. Los Executive Support Systems (ESS) están diseñados principalmente para resolver problemas específicos rutinarios.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Las actividades primarias de una empresa incluyen

[x] A logística de entrada, operaciones, logística de salida, ventas y marketing, y servicio [] B logística de entrada, operaciones, logística de salida, tecnología, y servicio [] C adquisiciones, logística de entrada, operaciones, tecnología, y logística de salida [] D adquisiciones, operaciones, tecnología, ventas y marketing, y servicios

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de ingresos del comercio electrónico visto en el curso?

[] A ventas [] B gratis / freemium [x] C arbitraje [] D tarifa de transacción

  1. Un DBMS separa las vistas lógicas y físicas de los datos.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Los proveedores de una empresa y los procesos para gestionar las relaciones con ellos representan la:

[] A cadena de suministro interna del proveedor [] B cadena de suministro externa [x] C cadena de suministro ascendente [] D cadena de suministro descendente

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad es aproximadamente cero.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio para compartir videos en línea [] D un librería en línea

  1. El conjunto fundamental de supuestos, valores y formas de hacer las cosas que ha sido aceptado por la mayoría de los miembros de una empresa se llama:

[] A ambiente [x] B cultura [] C atmósfera [] D valores

  1. Una organización con las siguientes características está mejor preparada para enfrentar los retos provocados por la pandemia:

[] A Procesos eficientes realizados manualmente pos sus empleados y una estructura rígica y muy estratificada [x] B Procesos soportados por sistemas de información y estructura flexible [] C Procesos manuales muy bien planificados

  1. Un ejemplo de activo complementario ORGANIZACIONAL es:

[x] A utilizar el modelo de negocio apropiado [] B un ambiente de trabajo colaborativo [] C leyes y regulaciones [] D todas son correctas

  1. Los sistemas empresariales (ERP) a menudo incluyen transacciones con clientes y proveedores:

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Con respecto a las características únicas de la tecnología del comercio electrónico, la "densidad de información" hace referencia a:

[] A El tamaño de la letra con que se publican los datos en una página ewb [x] B La cantidad y calidad total de la información disponible para todos los participantes del mercado, consumidores y comerciantes por igual [] C La cantidad de información que una empresa puede publicar en una página web que consultan sus clientes

  1. En el ajuste dinámico de precios, el precio de un producto varía dependiendo de las características de la demanda del cliente, o de la situación de la oferta del vendedor.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Los "costos de menú" son los costos asociados a la búsqueda de alternativas por parte del cliente.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Cuando hacemos búsquedas en Internet, muchos utilizamos Google como herramienta de búsqueda la cual integra contenido y servicios como correo electrónico, mapas entre otros. A esto lo llamamos:

[] A Proveedor de contenido [x] B Portal [] C Proveedor comunitario

  1. Mercado libre provee un mercado de subastas on-line y recibe un pequeño porcentaje de cada de las ventas que el vendedor concreta. Esto es:

[] A Modelo de ingresos freemium [] B Modelo de ingresos por ventas [x] C Modelo de ingresos de cuota de transacción

  1. El comercio electrónico de negocio a negocio se denomina:

[] A B2C [x] B B2B [] C C2C

  1. Las principales áreas de crecimiento en el comercio electrónico móvil son los servicios basados en la ubicación.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Una agrupación de caracteres en una palabra, un grupo de palabras o un número completo se denomina "grabar".

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Muchas aplicaciones hoy requieren bases de datos que pueden almacenar y recuperar multimedia.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. OLAP es una herramienta clave de Business Inteligence.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los principales problemas con un entorno de archivo tradicional?

[] A inconsistencia de datos [x] B independencia de los datos del programa [] C falta de flexibilidad en la creación de informes ad-hoc [] D poca seguridad

  1. El lenguaje especializado que los programadores usan para agregar y cambiar datos en la base de datos se llama

[] A Lenguaje de acceso a datos [x] B Lenguaje de consulta estructurado [] C Lenguaje de definición de datos

  1. Las redes telefónicas son fundamentalmente diferentes de las redes informáticas.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Un concentrador es un dispositivo de red que conecta componentes de red y se utiliza para filtrar y reenviar datos a destinos específicos en la red.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. La conmutación de circuitos hace un uso mucho más eficiente de la capacidad de comunicación de una red que la conmutación de paquetes.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Los mainframes han reemplazado en gran medida la informática cliente / servidor.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Cada vez más, las comunicaciones de voz, video y datos se basan en la tecnología de Internet.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Para crear una red informática, debe tener al menos dos computadoras.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. ¿Cuál de los siguientes no es una característica de la conmutación de paquetes?

[] A Los paquetes viajan independientemente uno del otro [] B Los paquetes se enrutan a través de muchas rutas diferentes [x] C La conmutación de paquetes requiere circuitos punto a punto [] D Los paquetes incluyen datos para verificar errores de transmisión

  1. La herramienta que permite a los usuarios ver los mismos datos de diferentes maneras usando múltiples dimensiones es:

[] A análisis predictivo [] B SQL [x] C OLAP [] D minería de datos

  1. La confusión creada por ________ dificulta que las empresas creen sistemas de gestión de relaciones con los clientes, de gestión de la cadena de suministro o sistemas empresariales que integran datos de diferentes fuentes.

[] A procesamiento de archivos independientes [x] B redundancia de datos [] C independencia de datos [] D procesamiento en línea

  1. Los sistemas empresariales (ERP) a menudo incluyen transacciones con clientes y proveedores:

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. Los "costos de menú" son los costos asociados a la búsqueda de alternativas por parte del cliente.

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. Cuando hacemos búsquedas en Internet, muchos utilizamos Google como herramienta de búsqueda la cual integra contenido y servicios como correo electrónico, mapas entre otros. A esto lo llamamos:

[] A Proveedor de contenido [x] B Portal [] C Proveedor comunitario

  1. Una agrupación de caracteres en una palabra, un grupo de palabras o un número completo se denomina "grabar".

[] A Verdadero [x] B Falso

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de los principales problemas con un entorno de archivo tradicional?

[] A inconsistencia de datos [x] B independencia de los datos del programa [] C falta de flexibilidad en la creación de informes ad-hoc [] D poca seguridad

  1. Las redes telefónicas son fundamentalmente diferentes de las redes informáticas.

[x] A Verdadero [] B Falso

  1. ¿Cuál de los siguientes no es una característica de la conmutación de paquetes?

[] A Los paquetes viajan independientemente uno del otro [] B Los paquetes se enrutan a través de muchas rutas diferentes [x] C La conmutación de paquetes requiere circuitos punto a punto [] D Los paquetes incluyen datos para verificar errores de transmisión

  1. El conjunto fundamental de supuestos, valores y formas de hacer las cosas que ha sido aceptado por la mayoría de los miembros de una empresa se llama:

[x] A cultura [] B ambiente [] C atmósfera [] D valores

  1. Un ejemplo de activo complementario ORGANIZACIONAL es:

[x] A utilizar el modelo de negocio apropiado [] B un ambiente de trabajo colaborativo [] C leyes y regulaciones [] D todas son correctas

  1. El puntaje obtenido por un estudiante en ESTA evaluación realizada vía AULAS es:

[] A Datos de entrada al sistema [x] B Datos de salida del sistema [] C Retroalimentación al sistema [] D Ninguno es correcto

  1. La conversión de datos en bruto (de entrada) en una forma más significativa se llama:

[] A Captura [x] B Procesamiento [] C Organización [] D Retroalimentación

  1. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características únicas de la tecnología de comercio electrónico?

[] A densidad de información [x] B transparencia [] C riqueza [] D tecnología social

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para modificar el cronograma de un plan de producción si un proveedor clave estuviera retrasado en la entrega de bienes?

[] A ESS [x] B TPS [] C MIS [] D DSS

  1. La interacción entre los sistemas de información y las organizaciones está influenciada:

[] A principalmente por la toma de decisiones de los gerentes intermedios y superiores. [x] B por muchos factores, incluyendo estructura, política, cultura y medio ambiente. [] C por dos fuerzas microeconómicas principales: capital y trabajo. [] D principalmente por los procesos comerciales y la cultura de la organización.

  1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es verdadera sobre los impactos de la tecnología de la información en las empresas comerciales?

[x] A Ayuda a las empresas a expandirse en tamaño. [] B Ayuda a las empresas a reducir el costo de participación en el mercado. [] C Ayuda a reducir los costos de gestión interna. [] D Ayuda a reducir los costos de transacción.

  1. Las interpretaciones de la Ley de Moore afirman que:

[x] A el poder de cómputo se duplica cada 18 meses. [] B los transistores disminuyen en tamaño un 50% cada dos años. [] C los costos de almacenamiento de datos disminuyen en un 50% cada 18 meses. [] D Ninguna es correcta

  1. El proceso de presentar un conjunto de recursos informáticos (como potencia informática o datos almacenamiento) para que se pueda acceder a todos ellos de manera que no estén restringidos por la configuración física o ubicación geográfica se llama:

[x] A computación en la nube. [] B informática autónoma. [] C virtualización. [] D procesamiento multinúcleo.

  1. La herramienta que permite a los usuarios ver los mismos datos de diferentes maneras usando múltiples dimensiones es:

[] A análisis predictivo. [] B SQL [x] C OLAP [] D minería de datos

  1. ¿Cuál de los siguientes elementos de almacenamiento de datos no digitales es más similar a una base de datos?

[x] A el catálogo de tarjetas con los datos de los socios de una biblioteca [] B el ticket de una caja registradora [] C los totales de las ventas calculados en una planilla Excel [] D una factura de compra

  1. La confusión creada por ________ dificulta que las empresas creen sistemas de gestión de relaciones con los clientes, de gestión de la cadena de suministro o sistemas empresariales que integran datos de diferentes fuentes.

[] A procesamiento de archivos independientes [x] B redundancia de datos [] C independencia de datos [] D procesamiento en línea

  1. ¿En qué tres tecnologías clave se basa Internet?

[] A TCP / IP, HTML y HTTP [] B TCP / IP, HTTP y conmutación de paquetes [x] C computación cliente / servidor, conmutación de paquetes y desarrollo de estándares de comunicación para vincular redes y computadoras como el TCP/IP [] D informática cliente / servidor, conmutación de paquetes y HTTP

  1. Suponga una empresa de venta de productos al por menor en la que se desea llevar el control de la ubicación de los productos dentro las tiendas de venta al público. Una forma práctica de hacer esto es:

[x] A Colocar etiquetas RFID en cada producto de forma de rastrear su posición al pasar cerca de un lector [] B Interconectar los productos a través de una red LAN con la que rastrar los productos a través de la tienda [] C Utilizar un hub que permita identificar cada producto en cada lugar [] D Ninguna respuesta es correcta

  1. Un DBMS separa las vistas lógicas y físicas de los datos.

[x] True [] False

  1. ¿Qué tipo de red se utiliza para conectar dispositivos digitales dentro de un área de 500 metros de radio?

[] A PAN [x] B LAN [] C WAN [] D MAN

  1. El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama

[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información

  1. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?

[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. ¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?

[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS

  1. El uso de la tecnología digital e Internet para impulsar los procesos empresariales más importantes se denomina

[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar el tiempo promedio de los proveedores en la entrega de bienes?

[] A TPS [x] B MIS [] C DSS [] D ESS

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A CIO (Chief Information Officer) [x] B analista de sistemas [] C gerente de sistemas de información [] D gerente de tecnología

  1. Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.

[x] True [] False

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos

  1. El valor web es una colección de firmas altamente dependientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente

[] True [x] False

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. Los almacenes de datos combinan exclusivamente cantidades enormes de datos financieros de la empresa.

[] True [x] False

  1. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.

[] True [x] False

  1. El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro

[x] True [] False

  1. Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?

[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos

  1. Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio de streaming de videos [] D un librería en línea

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:

[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores [] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación

  1. Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales

[x] True [] False

  1. Los estudios han demostrado consistentemente que todas las empresas que invierten mayores cantidades en tecnología de la información reciben mayores beneficios que las empresas que invierten menos.

[] True [x] False

  1. El desarrollo de un nuevo producto, el cumplimiento de un pedido y la contratación de un nuevo empleado son ejemplos de procesos comerciales.

[x] True [] False

  1. La compra o venta de bienes por Internet se llama

[x] A eBusiness [] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. Internet disminuye la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información para las organizaciones

[] True [x] False

  1. La dependencia de los datos del programa se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y programas de software que usan estos datos de modo que, cambios en los programas requieren cambios en los datos.

[x] True [] False

  1. Ud. trabaja para una empresa de alquiler de automóviles y desea determinar qué características son compartidas entre sus clientes más leales. Para hacer esto, Ud. querrá usar software de minería de datos que es capaz de hacer

[] A identificación de asociaciones [] B identificación de grupos [] C identificación de secuencias [x] D clasificación

  1. Los proveedores de una empresa y los procesos para gestionar las relaciones con ellos representan la

[] A cadena de suministro interna del proveedor [] B cadena de suministro externa [x] C cadena de suministro ascendente [] D cadena de suministro descendente

  1. Además de reducir los costos, los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a incrementar las ventas.

[x] True [] False

  1. El MIS registra las transacciones diarias, como los pedidos de los clientes, las facturas, los niveles de inventario y la producción.

[] True [x] False

  1. Una empresa que invierte en procesos comerciales redundantes está haciendo una inversión en activos organizativos complementarios.

[] True [x] False

  1. En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad aumenta proporcionalmente a la cantidad de productos producidos

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de los siguientes elementos de almacenamiento de datos no digitales es más similar a una base de datos?

[x] A el catálogo de tarjetas con los datos de los socios de una biblioteca [] B el ticket de una caja registradora [] C los totales de las ventas calculados en una planilla Excel [] D una factura de compra

  1. ¿En qué tres tecnologías clave se basa Internet?

[] A TCP / IP, HTML y HTTP [] B TCP / IP, HTTP y conmutación de paquetes [x] C computación cliente / servidor, conmutación de paquetes y desarrollo de estándares de comunicación para vincular redes y computadoras como el TCP/IP [] D informática cliente / servidor, conmutación de paquetes y HTTP

  1. Suponga una empresa de venta de productos al por menor en la que se desea llevar el control de la ubicación de los productos dentro las tiendas de venta al público. Una forma práctica de hacer esto es:

[x] A Colocar etiquetas RFID en cada producto de forma de rastrear su posición al pasar cerca de un lector [] B Interconectar los productos a través de una red LAN con la que rastrar los productos a través de la tienda [] C Utilizar un hub que permita identificar cada producto en cada lugar [] D Ninguna respuesta es correcta

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Ud. trabaja para una empresa de alquiler de automóviles y desea determinar qué características son compartidas entre sus clientes más leales. Para hacer esto, Ud. querrá usar software de minería de datos que es capaz de hacer

[] A identificación de asociaciones [] B identificación de grupos [] C identificación de secuencias [x] D clasificación

  1. El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama

[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información

  1. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?

[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores

  1. ¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?

[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia

  1. ¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?

[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS

  1. El uso de la tecnología digital e Internet para impulsar los procesos empresariales más importantes se denomina

[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para determinar el tiempo promedio de los proveedores en la entrega de bienes?

[] A TPS [x] B MIS [] C DSS [] D ESS

  1. El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un

[] A CIO (Chief Information Officer) [x] B analista de sistemas [] C gerente de sistemas de información [] D gerente de tecnología

  1. Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.

[x] True [] False

  1. Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan

[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos

  1. El valor web es una colección de firmas altamente dependientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente

[] True [x] False

  1. El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama

[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos

  1. Un almacén de datos se compone de

[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales

  1. Los almacenes de datos combinan exclusivamente cantidades enormes de datos financieros de la empresa.

[] True [x] False

  1. Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.

[] True [x] False

  1. El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro

[x] True [] False

  1. Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común

[x] True [] False

  1. ¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?

[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos

  1. Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing

[] True [x] False

  1. ¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?

[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio de streaming de videos [] D un librería en línea

  1. La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama

[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios

  1. ¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?

[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio

  1. TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados

[] True [x] False

  1. Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:

[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores [] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación

  1. Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales

[x] True [] False

  1. Los gerentes de alto nivel necesitan información tanto de dentro como de fuera de la organización.

[x] True [] False

  1. El MIS registra las transacciones diarias, como los pedidos de los clientes, las facturas, los niveles de inventario y la producción.

[] True [x] False

  1. ¿Quién usa/se beneficia de un TPS?

[x] A Gerencia operacional [] B Gerencia nivel medio [] C Gerencia de nivel superior [] D Junta directiva

  1. Los mercados digitales son muy flexibles y eficientes debido a que operan con costos de búsqueda y de transacción reducidos, menores costos de menú, una mayor discriminación de precios y la habilidad de cambiar dinámicamente los precios con base en las condiciones del mercado.

[x] True [] False

  1. El puntaje obtenido por un estudiante en una evaluación realizada vía AULAS es:

[] A Datos de entrada al sistema [x] B Datos de salida del sistema [] C Retroalimentación al sistema [] D Ninguno es correcto

  1. La conversión de datos en bruto (de entrada) en una forma más significativa se llama:

[] A Captura [x] B Procesamiento [] C Organización [] D Retroalimentación

  1. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características únicas de la tecnología de comercio electrónico?

[] A densidad de información [x] B transparencia [] C riqueza [] D tecnología social

  1. ¿Qué tipo de sistema usaría para modificar el cronograma de un plan de producción si un proveedor clave estuviera retrasado en la entrega de bienes?

[] A ESS [x] B TPS [] C MIS [] D DSS

  1. La interacción entre los sistemas de información y las organizaciones está influenciada:

[] A principalmente por la toma de decisiones de los gerentes intermedios y superiores. [x] B por muchos factores, incluyendo estructura, política, cultura y medio ambiente. [] C por dos fuerzas microeconómicas principales: capital y trabajo. [] D principalmente por los procesos comerciales y la cultura de la organización.

  1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es verdadera sobre los impactos de la tecnología de la información en las empresas comerciales?

[x] A Ayuda a las empresas a expandirse en tamaño. [] B Ayuda a las empresas a reducir el costo de participación en el mercado. [] C Ayuda a reducir los costos de gestión interna. [] D Ayuda a reducir los costos de transacción.

  1. Las interpretaciones de la Ley de Moore afirman que:

[x] A el poder de cómputo se duplica cada 18 meses. [] B los transistores disminuyen en tamaño un 50% cada dos años. [] C los costos de almacenamiento de datos disminuyen en un 50% cada 18 meses. [] D Ninguna es correcta

  1. El proceso de presentar un conjunto de recursos informáticos (como potencia informática o datos almacenamiento) para que se pueda acceder a todos ellos de manera que no estén restringidos por la configuración física o ubicación geográfica se llama:

[x] A computación en la nube. [] B informática autónoma. [] C virtualización. [] D procesamiento multinúcleo.

  1. ¿Cuál de los siguientes no es una característica de la conmutación de paquetes?

[] A Los paquetes viajan independientemente uno del otro [] B Los paquetes se enrutan a través de muchas rutas diferentes [x] C La conmutación de paquetes requiere circuitos punto a punto [] D Los paquetes incluyen datos para verificar errores de transmisión