Harrah's cherokee casino gana con una sólida administración de proyectos
El centro vacacional Harrah's Cherokee Casino en Cherokee, Carolina del Norte, pertenece a la Eastern Band of Cherokee Indians y es uno de los pocos casinos que lograron un buen desempeño desde la crisis económica de 2008 en adelante. De hecho, el casino tuvo tan buen rendimiento que fue capaz de llevar a cabo una expansión de US$650 millones de sus instalaciones con más mesas de juegos y crupiers.
La expansión de negocios del casino requirió una actualización del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de Oracle JD Edwards del casino que dirige las operaciones de negocios de la compañía. La actualización se diseñó para mantener los niveles existentes de soporte operacional, al tiempo que proporcionó a los emplados del casino nuevas herramientas que les ayudaran en su trabajo.
James Caldwell, director de tecnología de la información y control de riesgos de Harrah's Cherokee, trabajó con los consultores de CSS International para desarrollar un programa para completar la actualización en 100 días. Fue un objetivo ambicioso para un proyecto de software grande , pero el proyecto se logró a tiempo y con casi el 15% por debajo del presupuesto, lo que permitió a la compañía gastar más en la modernización de los procesos de recursos humanos adicionales y en automatizar las tareas propensas a error que consumían mucho tiempo. ¿Cómo pudo lograr esto Harrah's Cherokee?
La respuesta es: mediante una buena administración del proyecto. Caldwell y su equipo definieror con precisión el alcance del proyecto y organizaron a los líderes de equipo desde el principio, además de trabajar de cerca con los usuarios clave para entender con claridad las necesidades de negocios. Caldwell también aseguró el soporte gerencial crítico antes de avanzar con el proyecto.
Harrah's cherokee casino gana con una sólida administración de proyectos
El centro vacacional Harrah's Cherokee Casino en Cherokee, Carolina del Norte, pertenece a la Eastern Band of Cherokee Indians y es uno de los pocos casinos que lograron un buen desempeño desde la crisis económica de 2008 en adelante. De hecho, el casino tuvo tan buen rendimiento que fue capaz de llevar a cabo una expansión de US$650 millones de sus instalaciones con más mesas de juegos y crupiers.
La expansión de negocios del casino requirió una actualización del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de Oracle JD Edwards del casino que dirige las operaciones de negocios de la compañía. La actualización se diseñó para mantener los niveles existentes de soporte operacional, al tiempo que proporcionó a los emplados del casino nuevas herramientas que les ayudaran en su trabajo.
James Caldwell, director de tecnología de la información y control de riesgos de Harrah's Cherokee, trabajó con los consultores de CSS International para desarrollar un programa para completar la actualización en 100 días. Fue un objetivo ambicioso para un proyecto de software grande , pero el proyecto se logró a tiempo y con casi el 15% por debajo del presupuesto, lo que permitió a la compañía gastar más en la modernización de los procesos de recursos humanos adicionales y en automatizar las tareas propensas a error que consumían mucho tiempo. ¿Cómo pudo lograr esto Harrah's Cherokee?
La respuesta es: mediante una buena administración del proyecto. Caldwell y su equipo definieror con precisión el alcance del proyecto y organizaron a los líderes de equipo desde el principio, además de trabajar de cerca con los usuarios clave para entender con claridad las necesidades de negocios. Caldwell también aseguró el soporte gerencial crítico antes de avanzar con el proyecto.
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