El campo que se ocupa de los problemas de comportamiento, así como los problemas técnicos que rodean el desarrollo, el uso y el impacto de los sistemas de información utilizados por los gerentes y empleados de la empresa se llama
[] A alfabetización en sistemas de información
[] B arquitectura de sistemas de información
[x] C sistemas de información gerencial
[] D infraestructura de tecnología de la información
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de un proceso comercial interfuncional?
[] A identificación de clientes
[x] B crear un nuevo producto
[] C ensamblar un producto
[] D pagar a los acreedores
¿Los ESS están específicamente diseñados para servir a qué nivel de la organización?
[] A operacional
[] B usuario final
[] C gerencia media
[x] D alta gerencia
¿Cuál de los siguientes tipos de sistema ayuda a acelerar el flujo de información entre firma y sus proveedores y clientes?
[] A intranet
[x] B extranet
[] C KMS
[] D TPS
El uso de la tecnología digital e Internet para impulsar los procesos empresariales más importantes se denomina
[] A eBusiness
[x] B eCommerce
[] C intranet
[] D extranet
¿Qué tipo de sistema usaría para determinar el tiempo promedio de los proveedores en la entrega de bienes?
[x] A TPS
[] B MIS
[] C DSS
[] D ESS
El enlace principal entre los grupos de sistemas de información y el resto de la organización es un
[] A CIO (Chief Information Officer)
[x] B analista de sistemas
[] C gerente de sistemas de información
[] D gerente de tecnología
Los sistemas de información de gestión (MIS) suelen apoyar la toma de decisiones no rutinarias.
[] True
[x] False
Los costos incurridos cuando una empresa compra en el mercado lo que no puede hacer se denominan
[] A costos de cambio
[x] B costos de transacción
[] C costos de agencia
[] D costos fijos
El valor web es una colección de firmas altamente dependientes que utilizan TI altamente sincronizada para coordinar las cadenas de valor para producir productos o servicios colectivamente
[] True
[x] False
El proceso de racionalización de datos para minimizar la redundancia y las relaciones incómodas de muchos a muchos se llama
[x] A normalización
[] B depuración de datos
[] C limpieza de datos
[] D definición de datos
Un almacén de datos se compone de
[] A datos históricos de sistemas heredados
[] B datos actuales
[] C fuentes de datos internas y externas
[x] D datos internos históricos y actuales
Los almacenes de datos combinan exclusivamente cantidades enormes de datos financieros de la empresa.
[] True
[x] False
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) están diseñados principalmente para permitir la comunicación entre una organización y socios y proveedores externos.
[] True
[x] False
El efecto látigo es la distorsión de la información sobre la demanda de un producto a medida que pasa de una entidad a la siguiente en toda la cadena de suministro
[x] True
[] False
Un sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central común
[x] True
[] False
¿Cuál de los siguientes NO es una función de los Sistemas de planificación de la cadena de suministro?
[] A Modelar la cadena de suministro existente
[] B Planificación de la demanda
[x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente
[] D Establecer niveles de inventario óptimos
Los paquetes de CRM analíticos suelen incluir herramientas para automatización de la fuerza de ventas, servicio al cliente y automatización de marketing
[] True
[x] False
¿Cuál de las siguientes empresas utiliza el modelo de negocio creador del mercado?
[x] A una casa de remates en línea
[] B un periódico en línea
[] C un sitio de streaming de videos
[] D un librería en línea
La venta de los mismos productos a diferentes grupos objetivo a diferentes precios se llama
[] A personalización de costos
[] B optimización de costos
[] C aumento de precios
[x] D discriminación de precios
¿Cuál de las siguientes NO es un modelos de negocios del comercio electrónico visto en el curso?
[] A agente de transacciones
[x] B franquicia o licencia
[] C e-Tailer
[] D proveedor de servicio
TI puede aumentar los costos de agencia, haciendo posible que las empresas crezcan sin aumentar los costos de supervisión y sin agregar empleados
[] True
[x] False
Los sistemas de información pueden reducir la cantidad de niveles en una organización (achatamiento de la organización) al:
[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios
[] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones
[x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores
[] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación
Los Sistemas de Información se pueden ver como un factor de producción sustituible por capital y mano de obra tradicionales
[x] True
[] False
Los estudios han demostrado consistentemente que todas las empresas que invierten mayores cantidades en tecnología de la información reciben mayores beneficios que las empresas que invierten menos.
[] True
[x] False
El desarrollo de un nuevo producto, el cumplimiento de un pedido y la contratación de un nuevo empleado son ejemplos de procesos comerciales.
[x] True
[] False
La compra o venta de bienes por Internet se llama
[] A eBusiness
[x] B eCommerce
[] C intranet
[] D extranet
Internet disminuye la accesibilidad, el almacenamiento y la distribución de información para las organizaciones
[] True
[x] False
La dependencia de los datos del programa se refiere al acoplamiento de los datos almacenados en archivos y programas de software que usan estos datos de modo que, cambios en los programas requieren cambios en los datos.
[x] True
[] False
Ud. trabaja para una empresa de alquiler de automóviles y desea determinar qué características son compartidas entre sus clientes más leales. Para hacer esto, Ud. querrá usar software de minería de datos que es capaz de hacer
[] A identificación de asociaciones
[] B identificación de grupos
[] C identificación de secuencias
[x] D clasificación
Los proveedores de una empresa y los procesos para gestionar las relaciones con ellos representan la
[] A cadena de suministro interna del proveedor
[] B cadena de suministro externa
[x] C cadena de suministro ascendente
[] D cadena de suministro descendente
Además de reducir los costos, los sistemas de administración de la cadena de suministro ayudan a incrementar las ventas.
[x] True
[] False
El MIS registra las transacciones diarias, como los pedidos de los clientes, las facturas, los niveles de inventario y la producción.
[] True
[x] False
Una empresa que invierte en procesos comerciales redundantes está haciendo una inversión en activos organizativos complementarios.
[] True
[x] False
En general, para los bienes digitales, el costo marginal de producir otra unidad aumenta proporcionalmente a la cantidad de productos producidos
[] True
[x] False
El conjunto fundamental de supuestos, valores y formas de hacer las cosas que ha sido aceptado por la mayoría de los miembros de una empresa se llama:
[x] A cultura
[] B ambiente
[] C atmósfera
[] D valores
Un ejemplo de activo complementario ORGANIZACIONAL es:
[x] A utilizar el modelo de negocio apropiado
[] B un ambiente de trabajo colaborativo
[] C leyes y regulaciones
[] D todas son correctas
El puntaje obtenido por un estudiante en una evaluación realizada vía AULAS es:
[] A Datos de entrada al sistema
[x] B Datos de salida del sistema
[] C Retroalimentación al sistema
[] D Ninguno es correcto
La conversión de datos en bruto (de entrada) en una forma más significativa se llama:
[] A Captura
[x] B Procesamiento
[] C Organización
[] D Retroalimentación
¿Cuál de las siguientes no es una de las características únicas de la tecnología de comercio electrónico?
[] A densidad de información
[x] B transparencia
[] C riqueza
[] D tecnología social
¿Qué tipo de sistema usaría para modificar el cronograma de un plan de producción si un proveedor clave estuviera retrasado en la entrega de bienes?
[] A ESS
[x] B TPS
[] C MIS
[] D DSS
La interacción entre los sistemas de información y las organizaciones está influenciada:
[] A principalmente por la toma de decisiones de los gerentes intermedios y superiores.
[x] B por muchos factores, incluyendo estructura, política, cultura y medio ambiente.
[] C por dos fuerzas microeconómicas principales: capital y trabajo.
[] D principalmente por los procesos comerciales y la cultura de la organización.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es verdadera sobre los impactos de la tecnología de la información en las empresas comerciales?
[x] A Ayuda a las empresas a expandirse en tamaño.
[] B Ayuda a las empresas a reducir el costo de participación en el mercado.
[] C Ayuda a reducir los costos de gestión interna.
[] D Ayuda a reducir los costos de transacción.
Las interpretaciones de la Ley de Moore afirman que:
[x] A el poder de cómputo se duplica cada 18 meses.
[] B los transistores disminuyen en tamaño un 50% cada dos años.
[] C los costos de almacenamiento de datos disminuyen en un 50% cada 18 meses.
[] D Ninguna es correcta
El proceso de presentar un conjunto de recursos informáticos (como potencia informática o datos almacenamiento) para que se pueda acceder a todos ellos de manera que no estén restringidos por la configuración física o ubicación geográfica se llama:
[x] A computación en la nube.
[] B informática autónoma.
[] C virtualización.
[] D procesamiento multinúcleo.
La herramienta que permite a los usuarios ver los mismos datos de diferentes maneras usando múltiples dimensiones es:
[] A análisis predictivo.
[] B SQL
[x] C OLAP
[] D minería de datos
¿Cuál de los siguientes elementos de almacenamiento de datos no digitales es más similar a una base de datos?
[x] A el catálogo de tarjetas con los datos de los socios de una biblioteca
[] B el ticket de una caja registradora
[] C los totales de las ventas calculados en una planilla Excel
[] D una factura de compra
La confusión creada por ________ dificulta que las empresas creen sistemas de gestión de relaciones con los clientes, de gestión de la cadena de suministro o sistemas empresariales que integran datos de diferentes fuentes.
[] A procesamiento de archivos independientes
[x] B redundancia de datos
[] C independencia de datos
[] D procesamiento en línea
¿En qué tres tecnologías clave se basa Internet?
[] A TCP / IP, HTML y HTTP
[] B TCP / IP, HTTP y conmutación de paquetes
[x] C computación cliente / servidor, conmutación de paquetes y desarrollo de estándares de comunicación para vincular redes y computadoras como el TCP/IP
[] D informática cliente / servidor, conmutación de paquetes y HTTP
Suponga una empresa de venta de productos al por menor en la que se desea llevar el control de la ubicación de los productos dentro las tiendas de venta al público. Una forma práctica de hacer esto es:
[x] A Colocar etiquetas RFID en cada producto de forma de rastrear su posición al pasar cerca de un lector
[] B Interconectar los productos a través de una red LAN con la que rastrar los productos a través de la tienda
[] C Utilizar un hub que permita identificar cada producto en cada lugar
[] D Ninguna respuesta es correcta
Un DBMS separa las vistas lógicas y físicas de los datos.
[x] True
[] False
¿Qué tipo de red se utiliza para conectar dispositivos digitales dentro de un área de 500 metros de radio?
[] A PAN
[x] B LAN
[] C WAN
[] D MAN
Los sistemas empresariales (ERP) a menudo incluyen transacciones con clientes y proveedores:
[] True
[x] False
Los "costos de menú" son los costos asociados a la búsqueda de alternativas por parte del cliente.
[] True
[x] False
Cuando hacemos búsquedas en Internet, muchos utilizamos Google como herramienta de búsqueda la cual integra contenido y servicios como correo electrónico, mapas entre otros. A esto lo llamamos:
[] A Proveedor de contenido
[x] B Portal
[] C Proveedor comunitario
Una agrupación de caracteres en una palabra, un grupo de palabras o un número completo se denomina "grabar".
[] True
[x] False
¿Cuál de los siguientes NO es uno de los principales problemas con un entorno de archivo tradicional?
[] A inconsistencia de datos
[x] B independencia de los datos del programa
[] C falta de flexibilidad en la creación de informes ad-hoc
[] D poca seguridad
Las redes telefónicas son fundamentalmente diferentes de las redes informáticas.
[x] True
[] False
¿Cuál de los siguientes no es una característica de la conmutación de paquetes?
[] A Los paquetes viajan independientemente uno del otro
[] B Los paquetes se enrutan a través de muchas rutas diferentes
[x] C La conmutación de paquetes requiere circuitos punto a punto
[] D Los paquetes incluyen datos para verificar errores de transmisión
EXAMEN DE REPASO - PREGUNTAS FALLADAS
Total de preguntas: 59
NOTA: TACHE LA OPCIÓN QUE CONSIDERA CORRECTA
[] A alfabetización en sistemas de información [] B arquitectura de sistemas de información [x] C sistemas de información gerencial [] D infraestructura de tecnología de la información
[] A identificación de clientes [x] B crear un nuevo producto [] C ensamblar un producto [] D pagar a los acreedores
[] A operacional [] B usuario final [] C gerencia media [x] D alta gerencia
[] A intranet [x] B extranet [] C KMS [] D TPS
[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet
[x] A TPS [] B MIS [] C DSS [] D ESS
[] A CIO (Chief Information Officer) [x] B analista de sistemas [] C gerente de sistemas de información [] D gerente de tecnología
[] True [x] False
[] A costos de cambio [x] B costos de transacción [] C costos de agencia [] D costos fijos
[] True [x] False
[x] A normalización [] B depuración de datos [] C limpieza de datos [] D definición de datos
[] A datos históricos de sistemas heredados [] B datos actuales [] C fuentes de datos internas y externas [x] D datos internos históricos y actuales
[] True [x] False
[] True [x] False
[x] True [] False
[x] True [] False
[] A Modelar la cadena de suministro existente [] B Planificación de la demanda [x] C Gestionar el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes de manera eficiente [] D Establecer niveles de inventario óptimos
[] True [x] False
[x] A una casa de remates en línea [] B un periódico en línea [] C un sitio de streaming de videos [] D un librería en línea
[] A personalización de costos [] B optimización de costos [] C aumento de precios [x] D discriminación de precios
[] A agente de transacciones [x] B franquicia o licencia [] C e-Tailer [] D proveedor de servicio
[] True [x] False
[] A proveer a los gerentes información de los competidores para lograr discriminación de precios [] B otorgar a los empleados de mayor nivel mejor información en la toma de decisiones [x] C proveer a los gerentes información para supervisar mayores número de trabajadores [] D proveer a los gerentes información de los sustitutos para lograr mayor diferenciación
[x] True [] False
[] True [x] False
[x] True [] False
[] A eBusiness [x] B eCommerce [] C intranet [] D extranet
[] True [x] False
[x] True [] False
[] A identificación de asociaciones [] B identificación de grupos [] C identificación de secuencias [x] D clasificación
[] A cadena de suministro interna del proveedor [] B cadena de suministro externa [x] C cadena de suministro ascendente [] D cadena de suministro descendente
[x] True [] False
[] True [x] False
[] True [x] False
[] True [x] False
[x] A cultura [] B ambiente [] C atmósfera [] D valores
[x] A utilizar el modelo de negocio apropiado [] B un ambiente de trabajo colaborativo [] C leyes y regulaciones [] D todas son correctas
[] A Datos de entrada al sistema [x] B Datos de salida del sistema [] C Retroalimentación al sistema [] D Ninguno es correcto
[] A Captura [x] B Procesamiento [] C Organización [] D Retroalimentación
[] A densidad de información [x] B transparencia [] C riqueza [] D tecnología social
[] A ESS [x] B TPS [] C MIS [] D DSS
[] A principalmente por la toma de decisiones de los gerentes intermedios y superiores. [x] B por muchos factores, incluyendo estructura, política, cultura y medio ambiente. [] C por dos fuerzas microeconómicas principales: capital y trabajo. [] D principalmente por los procesos comerciales y la cultura de la organización.
[x] A Ayuda a las empresas a expandirse en tamaño. [] B Ayuda a las empresas a reducir el costo de participación en el mercado. [] C Ayuda a reducir los costos de gestión interna. [] D Ayuda a reducir los costos de transacción.
[x] A el poder de cómputo se duplica cada 18 meses. [] B los transistores disminuyen en tamaño un 50% cada dos años. [] C los costos de almacenamiento de datos disminuyen en un 50% cada 18 meses. [] D Ninguna es correcta
[x] A computación en la nube. [] B informática autónoma. [] C virtualización. [] D procesamiento multinúcleo.
[] A análisis predictivo. [] B SQL [x] C OLAP [] D minería de datos
[x] A el catálogo de tarjetas con los datos de los socios de una biblioteca [] B el ticket de una caja registradora [] C los totales de las ventas calculados en una planilla Excel [] D una factura de compra
[] A procesamiento de archivos independientes [x] B redundancia de datos [] C independencia de datos [] D procesamiento en línea
[] A TCP / IP, HTML y HTTP [] B TCP / IP, HTTP y conmutación de paquetes [x] C computación cliente / servidor, conmutación de paquetes y desarrollo de estándares de comunicación para vincular redes y computadoras como el TCP/IP [] D informática cliente / servidor, conmutación de paquetes y HTTP
[x] A Colocar etiquetas RFID en cada producto de forma de rastrear su posición al pasar cerca de un lector [] B Interconectar los productos a través de una red LAN con la que rastrar los productos a través de la tienda [] C Utilizar un hub que permita identificar cada producto en cada lugar [] D Ninguna respuesta es correcta
[x] True [] False
[] A PAN [x] B LAN [] C WAN [] D MAN
[] True [x] False
[] True [x] False
[] A Proveedor de contenido [x] B Portal [] C Proveedor comunitario
[] True [x] False
[] A inconsistencia de datos [x] B independencia de los datos del programa [] C falta de flexibilidad en la creación de informes ad-hoc [] D poca seguridad
[x] True [] False
[] A Los paquetes viajan independientemente uno del otro [] B Los paquetes se enrutan a través de muchas rutas diferentes [x] C La conmutación de paquetes requiere circuitos punto a punto [] D Los paquetes incluyen datos para verificar errores de transmisión